🎯 Choisir son IA : les 6 critères, les contrats, ma reco

Bonjour à toutes et à tous 💜

La rentrée approche, et avec elle une question qui revient dans toutes les entreprises où j’interviens : “Quelle IA choisir ?”

Numéro spécial. Une méthode, un classement à savoir lire, cinq contrats au même crible, et ma recommandation à la fin.

C'est parti ! 👇

On choisit rarement une IA. On ouvre un compte, on s'habitue, et le choix est fait sans avoir été posé.

Trois critères s'imposent d'eux-mêmes.

​1 La performance. Moins d'erreurs, un raisonnement long tenu sans se perdre, un livrable exploitable plus vite.

​2 L'intégration au poste. Word, Outlook, SharePoint, Drive... Une IA qui vit dans un onglet à part demande un effort de plus à chaque usage, et c'est souvent ce qui décide de son adoption réelle.

​3 Le coût réel. Le plan multiplié par le nombre de postes, et chaque outil supplémentaire se paie, poste par poste.

Les trois suivants vous sont donnés par votre charte 👇

​4 L'entraînement. L'article 5 est direct : vous vous assurez de la “non-utilisation des données personnelles à des fins d'entraînement”.

​5 La réversibilité. L'article 9 vous demande d'éviter toute “dépendance, subordination ou vulnérabilité vis-à-vis du fournisseur”. Le jour où vous voulez partir, partez-vous avec vos actifs ? Vos assistants, vos compétences, la mémoire de l’IA ?

​6 L'hébergement. L'article 13 vous demande aussi de tenir compte de la souveraineté des systèmes et des données.

​→ Six critères, et votre charte vous en soufflait trois 😉

Pour la performance, il existe un classement public : Arena.

Plus de 10 millions de personnes y comparent les modèles en conditions réelles, et plus de 82 millions de votes alimentent son classement.

Deux IA anonymes répondent, les utilisateurs votent, les noms se révèlent ensuite. Et le classement change vraiment selon ce qu'on demande.

L'arène Agent fonctionne différemment. Elle s'appuie sur des sessions d'utilisation et mesure notamment la réussite de la tâche, les erreurs d'outils ou la capacité du modèle à suivre vos corrections.

Positions relevées mi-août 2026 👇

⚠️ Ces positions évoluent en continu, mais le leadership global est assez stable.

→ Agent, les IA qui exécutent une tâche de bout en bout : Claude prend les trois premières places. ChatGPT est 4e, le premier Gemini 21e et Mistral 40e.

→ Text : 7 modèles Claude dans le Top 10. Gemini arrive 9e, le premier modèle ChatGPT 17e et Mistral 96e.

→ Document, l'arène de vos PDF et de vos actes : six modèles Claude occupent les six premières places. ChatGPT arrive 7e, le premier Gemini 17e. Aucun Mistral parmi les 39 modèles classés.

→ Search, les IA qui vont chercher l'information sur le web avant de répondre. Claude est 1er, ChatGPT juste derrière en 2e, puis Claude reprend les 3e et 4e places. Le premier Gemini arrive 7e. Perplexity n'apparaît qu'en 27e position, et aucun modèle Mistral n'est classé parmi les 32 modèles.

→ Côté création : ChatGPT est 1er en image, Gemini 1er en vidéo.

→ Sur les arènes essentielles pour votre quotidien, vos documents, vos textes, vos recherches, vos tâches déléguées : c'est Claude, et nettement. ChatGPT n’est jamais loin.

→ Et Copilot ? C’est une interface : Microsoft y branche des modèles GPT d'OpenAI, Claude d'Anthropic et ses propres modèles MAI, et ce que vous obtenez dépend des réglages de votre admin. Les modèles Claude sont désactivés par défaut dans les tenants européens, parce que leur traitement sort de l'EU Data Boundary. Dans beaucoup de cabinets, Copilot = GPT uniquement.

​→ Le classement Arena · Les chiffres de la plateforme

Ce qui change vos garanties, ce n'est pas seulement l'éditeur. C'est aussi le type de compte.

Deux cabinets qui utilisent la même IA peuvent donc être protégés très différemment.

Voyons ça 👇

​Il est activé par défaut chez ChatGPT, Gemini et Mistral. Claude, lui, vous fait choisir à la création du compte.

Le réglage se trouve dans Paramètres, rubrique Confidentialité ou Gestion des données. Chez Gemini, désactiver signifie aussi ne pas conserver votre historique.

Sous Microsoft 365 Copilot, vous êtes déjà dans le cadre contractuel de votre organisation.

​→ Le réglage chez OpenAI · chez Anthropic · chez Google · chez Mistral

→ Le piège du pouce. Un 👍 ou 👎 est un feedback volontaire, qui suit des règles différentes du reste. Chez Claude et Mistral notamment, le contenu associé peut servir à améliorer les modèles, et chez Claude la conversation peut être conservée jusqu'à cinq ans. Réflexe : jamais de pouce sur une conversation contenant des données client.

Dès qu'un document contient un nom, une adresse ou toute information identifiant une personne, vous traitez des données personnelles.

Votre entreprise en est responsable. Lorsque l'éditeur les traite pour son compte comme sous-traitant, le RGPD impose un contrat entre les deux : c'est l’article 28. Et l’article 4 de la charte IA de l’OGE vous demande justement un système d'IA conforme au RGPD.

C'est exactement ce que proposent les plans professionnels.

→ Pour vos dossiers contenant des données personnelles, utilisez une offre d'organisation. Le compte individuel garde son utilité pour le reste (exemple: ChatGPT pour générer des visuels génériques).

Sur les offres professionnelles comparées ici, les données de votre organisation ne servent pas par défaut à entraîner les modèles.

La différence se joue ensuite sur le prix, l'hébergement et le contrat. C'est ce que compare le tableau que je vous propose en bas de ce numéro.

Les cinq éditeurs ont tous signé le code européen de bonnes pratiques pour les modèles d'IA à usage général.

⚠️ Les garanties peuvent changer selon les fonctionnalités activées. Exemple : dans l'UE, les modèles Anthropic intégrés à Microsoft sont désactivés par défaut et certains restent hors de l'EU Data Boundary.

​→ L'hébergement : Microsoft · Google · Anthropic · OpenAI · Mistral

Non. Aucun texte ne vous impose de choisir un fournisseur français ou européen.

​L'AI Act ne raisonne pas selon la nationalité de l'éditeur, mais selon l'usage fait dans l'UE.

​Le RGPD, lui, n'interdit pas les transferts hors d'Europe : il les encadre, par une décision d'adéquation ou des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

Et votre charte vous demande de tenir compte de la souveraineté. Tenir compte, ce n'est pas “choisir français quoi qu'il arrive”. C'est en faire un critère, le mettre en balance avec les autres, et pouvoir expliquer son choix.

​→ Ce qui compte n'est pas le drapeau du fournisseur, mais les garanties qu'il vous apporte et la raison pour laquelle vous l'avez choisi.

​Le RGPD, chapitre V · L'AI Act · La CNIL

Cette rubrique éclaire, elle ne remplace évidemment pas un avis juridique. Votre conseil régional reste votre interlocuteur.

Ne collectionnez pas les IA.

Une IA principale, choisie selon vos usages réels, votre environnement et vos exigences de souveraineté.

Mon choix aujourd'hui : Claude Equipe ou Enterprise pour le travail de fond : documents, rédaction et tâches complexes.

Si vous avez besoin de visuels : ChatGPT complète très bien le duo, et peut même devenir l'outil principal.

Déjà très équipés Microsoft ou Google ? Regardez d’abord ce que Copilot ou Gemini font dans votre environnement.

Et si la souveraineté passe en premier : Mistral mérite sa place dans l'arbitrage.

→ Le bon objectif n'est pas d'avoir cinq IA. C'est d'avoir la bonne, bien paramétrée, avec des règles claires pour toute l'équipe.

Le tableau comparatif des cinq IA, à jour mi-août 2026.

Licence d'équipe, coût par poste, utilisation de vos données, hébergement, certifications, entité avec qui vous signez et point de vigilance.

À imprimer avant la prochaine réunion d'associés !

Voilà pour ce numéro spécial ! 🚀

Et si vous avez un confrère qui hésite encore, transférez-lui cette édition 🤝

À très vite,
Frédérique