🎯 Choisir son IA : les 6 critères, les contrats, ma reco

Bonjour à toutes et à tous 💜

Mi-août, les cabinets tournent au ralenti, et votre charte entre en application dans deux semaines.

C'est le moment où la question se pose : “Quelle IA choisir ?”

Numéro spécial ! Une méthode, un classement à savoir lire, cinq outils au même crible, et ma recommandation à la fin.

C'est parti ! 👇

On choisit rarement une IA. On ouvre un compte, on s'habitue, et le choix est fait sans avoir été posé.

Alors posons-le ensemble 🤝

Trois critères s'imposent d'eux-mêmes.

​1 La performance. Une IA plus performante fait moins d'erreurs, comprend une demande complexe, tient un raisonnement long sans se perdre, et sort un livrable exploitable plus vite.

​2 L'intégration au poste. Word, Outlook, votre SharePoint ou votre Drive... Une IA qui vit dans un onglet à part demande un effort de plus à chaque usage. Et c'est souvent ce qui décide de son adoption réelle.

​3 Le coût réel. Dès qu'un dossier client entre dans l'outil, un plan d'organisation est recommandé avec un cadre contractuel adapté. Le coût, c'est donc ce plan multiplié par le nombre de postes concernés. Et chaque outil supplémentaire se paie une deuxième fois, poste par poste.

Les trois suivants vous sont donnés par votre charte 👇

​4 L'entraînement. L'article 5 est direct : vous vous assurez de la “non-utilisation des données personnelles à des fins d'entraînement”.

​5 La réversibilité. L'article 9 vous demande d'éviter toute “dépendance, subordination ou vulnérabilité vis-à-vis du fournisseur”. En clair : le jour où vous voulez partir, ou si le prix double, partez-vous avec vos actifs ? Vos assistants, vos compétences, vos données ?

​6 L'hébergement. L'article 13 vous demande aussi de tenir compte de la souveraineté des systèmes et des données.

​→ Six critères, et bonne nouvelle : votre charte vous en soufflait trois 😉

Reste à voir qui coche quoi !

Pour le critère 1, la performance, il existe un classement public, particulièrement intéressant: Arena.

Pour savoir quelles IA performent vraiment, Arena.ai fait figure de référence : plus de 10 millions de personnes y comparent les modèles en conditions réelles, et plus de 82 millions de votes alimentent aujourd’hui son classement public.

Sur Text, Document, Search (Recherche), Image ou Vidéo, le principe est simple : deux IA anonymes répondent, les utilisateurs votent pour la meilleure, et les noms se révèlent ensuite.

L'arène Agent fonctionne différemment. Elle s'appuie sur de vraies sessions d'utilisation et mesure notamment la réussite de la tâche, les erreurs d'outils ou la capacité du modèle à suivre vos corrections.

Le site se lit par usage : Agent, Text, Code, Document, Search, Image, Video.

Et le classement change vraiment selon ce qu'on demande à l'IA !

Voilà les positions relevées mi-août.

→ Agent, les IA qui exécutent une tâche de bout en bout : Claude prend les trois premières places. ChatGPT est 4e, le premier Gemini 21e et Mistral 40e.

→ Text : 7 modèles Claude dans le Top 10. Gemini arrive 9e, le premier modèle ChatGPT 17e et Mistral 96e.

→ Document, l'arène de vos PDF et de vos actes : six modèles Claude occupent les six premières places. ChatGPT arrive 7e, le premier Gemini 17e. Aucun Mistral parmi les 39 modèles classés.

→ Search, l'arène des IA qui vont chercher l'information sur le web avant de répondre. Claude est 1er, ChatGPT juste derrière en 2e, puis Claude reprend les 3e et 4e places. Le premier Gemini arrive 7e. Perplexity n'apparaît qu'en 27e position, et aucun modèle Mistral n'est classé parmi les 32 modèles.

→ Et côté création ? ChatGPT est 1er en génération et en édition d'image. En génération vidéo, Gemini est 1er.

→ Le mot de la fin sur la performance ? Sur les quatre arènes essentielles pour votre quotidien (vos documents, vos textes, vos tâches déléguées) c'est Claude, et nettement. ChatGPT n’est jamais loin.

Un critère essentiel étudié !

​→ Le classement Arena · Les chiffres de la plateforme

Étudions maintenant les contrats.

Et là, une bonne surprise vous attend : ce qui change vraiment vos garanties, ce n'est pas seulement l'éditeur. C'est aussi le type de compte que vous ouvrez.

Deux cabinets qui utilisent la même IA peuvent donc être protégés très différemment.

Voyons ça 👇

​→ Chez ChatGPT, Gemini et Mistral, l'utilisation de vos conversations pour améliorer les modèles est activée par défaut sur les comptes individuels. Claude fonctionne différemment et vous demande de choisir si vous souhaitez contribuer à l'amélioration de ses modèles au moment de la création du compte.

​→ ChatGPT : avatar en bas à gauche → Paramètres → Gestion des données → désactivez “Améliorer le modèle pour tous”.

​→ Claude : avatar en bas à gauche → Paramètres → Confidentialité → décochez “Contribuez à améliorer nos modèles d'IA”.

​→ Gemini : au-dessus de l’avatar en bas à gauche → Activité → désactivez « Conserver l'activité ». Attention : vous perdez aussi votre historique, donc la possibilité de reprendre une discussion. Google conserve tout de même les échanges 72 heures pour la sécurité du service.

​→ Mistral : Vibe → avatar en bas à gauche → Confidentialité → désactivez “Autoriser l'utilisation de vos interactions pour entraîner les modèles d’IA de Mistral”.

​→ Microsoft 365 Copilot : vous êtes déjà dans le cadre contractuel de votre organisation.

​→ Le réglage chez OpenAI · chez Anthropic · chez Google · chez Mistral

​→ Le piège du pouce. Un 👍 ou 👎 est un feedback volontaire et peut suivre des règles différentes. Chez Claude et Mistral notamment, le contenu associé peut servir à améliorer les modèles. Chez Claude, la conversation envoyée en feedback peut être conservée jusqu'à cinq ans. Réflexe : pas de 👍/👎 sur une conversation contenant des données client.

Vous vous demandez peut-être pourquoi une plan d'organisation (Team/Entreprise) est recommandé.

La réponse tient en un article.

L'article 4 de la charte IA de l’OGE vous demande un système d'IA conforme au RGPD. Or dès qu'un dossier contient un nom, une adresse ou toute information permettant d'identifier une personne, vous traitez des données personnelles.

Le cabinet est généralement responsable du traitement. Lorsque l'éditeur traite ces données pour votre compte comme sous-traitant, le RGPD impose un contrat entre vous deux (art. 28). La qualification dépend bien du rôle réel de chacun.

C'est justement ce que proposent les plans professionnels : un cadre contractuel pensé pour l'entreprise.

→ Mon conseil : pour vos dossiers clients contenant des données personnelles, utilisez une offre d'organisation.

Le compte individuel garde toute son utilité pour le reste. Exemple concret : Claude en Team comme outil de fond, et ChatGPT individuel pour générer des visuels génériques du cabinet.

Bonne nouvelle : sur les offres professionnelles comparées ici, les données de votre organisation ne servent pas par défaut à entraîner les modèles.

La différence se joue ensuite sur le prix, l'hébergement et le contrat.

Prix publics relevés mi-août 2026, susceptibles de varier selon le pays et la facturation.

​Claude Equipe · 18 € HT/utilisateur/mois, minimum 2 utilisateurs. as d'entraînement sur les données commerciales par défaut. Les données sont stockées aux États-Unis.

​ChatGPT Business · 21 € TTC/utilisateur/mois, minimum 2 utilisateurs. Pas d'entraînement sur les données Business par défaut. La résidence européenne est réservée aux clients Enterprise/Edu éligibles, pas au plan Business.

​Google Workspace Business Standard · à partir de 13,60€ TTC/utilisateur/mois. Gemini est inclus. Pour un client français, l'entité contractante est Google Cloud France.

​Mistral Team · 24,99 € TTC/utilisateur/mois, à partir de 2 postes. Société française,. Pas d'entraînement sur les données Team et hébergement dans l'Union européenne par défaut.

​Microsoft 365 Copilot · 26 € HT/utilisateur/mois, en complément d’un abonnement éligible. Périmètre de données européen, stockage en France en option payante.

→ Autre point commun : Anthropic, Google, Microsoft, Mistral et OpenAI ont tous signé le code européen de bonnes pratiques pour les modèles d'IA à usage général.

⚠️ Le point de vigilance. Les garanties peuvent changer selon les fonctionnalités activées. Exemple : dans l'UE, les modèles Anthropic intégrés à Microsoft sont désactivés par défaut et certains restent hors de l'EU Data Boundary.

En résumé : sur l'entraînement, les offres pro font toutes un gros pas en avant. Le vrai arbitrage se joue ensuite sur la performance, l'intégration, le prix et la souveraineté.

Et ça tombe bien : on y vient 👇

​→ L'hébergement chez chacun : Microsoft · Google · Anthropic · OpenAI · Mistral

Puisqu'on vient de parler d'hébergement, la question mérite une réponse nette.

Choisir un outil américain vous met-il en faute ?

​✅ Non. Aucun texte ne vous impose de choisir un fournisseur français ou européen.

​L'AI Act ne raisonne pas simplement selon la nationalité de l'éditeur. Son champ d'application couvre notamment des fournisseurs et déployeurs dans l'UE, mais aussi certains acteurs hors UE lorsque leurs systèmes ou leurs résultats sont utilisés dans l'Union.

​Le RGPD, lui, n'interdit pas les transferts de données hors d'Europe : il les encadre. Ils peuvent notamment reposer sur une décision d'adéquation ou sur des garanties appropriées, parmi lesquelles les clauses contractuelles types.

Et votre charte vous demande de tenir compte de la souveraineté.

Tenir compte, ce n'est pas “choisir français quoi qu'il arrive”. C'est en faire un critère, le mettre en balance avec les autres, et pouvoir expliquer son choix.

​→ En clair : le choix vous appartient. Ce qui compte n'est pas le drapeau du fournisseur, mais les garanties qu'il vous apporte et la raison pour laquelle vous l'avez choisi.

​Le RGPD, chapitre V · L'AI Act · La CNIL

Cette rubrique éclaire, elle ne remplace évidemment pas un avis juridique. Votre conseil régional reste votre interlocuteur.

Vous pouvez donc choisir librement, et sereinement.

Et justement : voici ma réponse 👇

Ne collectionnez pas les IA.

Pour un cabinet, je recommande une IA principale, choisie selon vos usages réels, votre environnement et vos exigences de souveraineté.

Mon choix aujourd'hui : Claude Team pour le travail de fond : documents, rédaction et tâches complexes. Et si vous avez besoin de visuels : ChatGPT peut très bien compléter le duo, même en plan individuel tant qu’aucune donnée client n’y entre.

Vous créez régulièrement des visuels ? ChatGPT Business peut devenir votre IA principale.

Vous êtes déjà très équipés Microsoft ou Google ? Regardez d’abord ce que Copilot ou Gemini peuvent faire directement dans votre environnement.

Et si la souveraineté passe en premier : Mistral mérite sa place dans l'arbitrage.

👉 Le bon objectif n'est pas d'avoir quatre IA. C'est d'avoir la bonne, bien paramétrée, avec des règles claires pour toute l'équipe.

Et voici le tableau comparatif des cinq IA, à jour mi-août 2026. Licence d'équipe, coût par poste, utilisation de vos données, hébergement, certifications, entité avec qui vous signez et point de vigilance.

À imprimer avant la prochaine réunion d'associés !

Voilà pour ce numéro spécial ! 🚀

Quel sujet IA vous intéresse pour le prochain numéro ? Répondez à ce mail, je lis tout.

Et si vous avez un confrère qui hésite encore, transférez-lui cette édition 🤝

À très vite,
Frédérique